Satisfait ou remboursé - Comment retourner un article ?

 

Vous avez la possibilité d'effectuer un échange ou un remboursement durant 30 jours. Indiquez nous simplement sur le formulaire situé au dos de votre facture présente dans votre colis le(s) article(s) que vous souhaitez nous retourner. Nous prenons bien sûr en charge les frais de retour lors d'un défaut de conception du modèle ou d'une erreur logistique de notre part. Concernant les autres cas, les frais de retour du produit sont à votre charge. En revanche les frais de réexpédition vous sont offerts ! 

 

Les sandales doivent être impérativement retournées dans le carton d'origine. La boîte à chaussures ne fait pas office de carton d'expédition. Cet ensemble doit être emballé dans une enveloppe ou un autre carton pour le protéger lors de l'acheminement.

 

Merci pour votre compréhension.

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